La presente Cookie Policy descrive l’utilizzo di cookie e strumenti analoghi sul sito e-commerce di Beatrice Couture Boutique, gestito da Beatrice Berletta.
1. Titolare del trattamento
Beatrice Couture Boutique
Titolare: Beatrice Berletta
P. IVA: 03221500808
Sede: Via Cesare Battisti n. 125, 89048 Siderno (RC), Italia
Telefono: +39 379 385 9324
E-mail: beatrice-couture@hotmail.com
2. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano al dispositivo utilizzato per la navigazione. Possono essere memorizzati dal browser e successivamente ritrasmessi allo stesso sito durante visite successive.
I cookie consentono, ad esempio, di mantenere attivo il carrello, ricordare alcune preferenze, garantire la sicurezza del sito o analizzare l’utilizzo delle pagine.
Oltre ai cookie possono essere utilizzati strumenti analoghi, come pixel, tag, script e identificatori online.
3. Tipologie di cookie utilizzati
3.1 Cookie tecnici e necessari
Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito e del negozio online WooCommerce.
Possono essere utilizzati per:
- gestire il carrello;
- completare il processo di acquisto;
- mantenere la sessione di navigazione;
- gestire l’account cliente;
- ricordare le preferenze essenziali;
- garantire la sicurezza del sito;
- prevenire attività fraudolente;
- gestire il consenso ai cookie;
- visualizzare correttamente le pagine.
Questi cookie non richiedono il consenso dell’utente quando sono indispensabili per fornire il servizio richiesto o per il funzionamento tecnico del sito.
La loro disattivazione potrebbe impedire il corretto utilizzo del carrello, del checkout o di altre funzioni essenziali.
3.2 Cookie analitici
Il sito utilizza Google Analytics per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito, come:
- pagine visitate;
- durata della navigazione;
- percorso seguito dall’utente;
- dispositivo e browser utilizzati;
- provenienza della visita;
- interazioni con le pagine;
- eventi e dati aggregati sulle visite.
Google Analytics viene attivato soltanto dopo il consenso dell’utente alla categoria “Statistiche” o “Analytics” tramite il banner cookie.
In assenza di consenso, i relativi script e cookie devono rimanere bloccati.
Google può trattare alcuni dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, secondo le modalità indicate nella propria informativa privacy.
3.3 Cookie pubblicitari e di marketing
Il sito potrebbe utilizzare Google Ads o altri strumenti pubblicitari Google per:
- misurare le conversioni;
- verificare l’efficacia delle campagne;
- creare o utilizzare segmenti di pubblico;
- mostrare annunci pertinenti;
- effettuare remarketing, se configurato;
- misurare le interazioni con gli annunci.
Questi strumenti saranno utilizzati solo se effettivamente installati sul sito e, quando richiesto, dopo il consenso dell’utente alla categoria “Marketing” o “Pubblicità”.
Prima del consenso, gli strumenti pubblicitari non necessari devono rimanere bloccati.
4. WooCommerce
Il sito utilizza WooCommerce per la gestione del negozio online.
WooCommerce può utilizzare cookie necessari per:
- gestire il carrello;
- conservare i prodotti selezionati;
- completare l’ordine;
- gestire il checkout;
- riconoscere la sessione dell’utente;
- gestire eventuali account cliente;
- collegare le operazioni all’ordine effettuato.
I cookie WooCommerce strettamente necessari al funzionamento del negozio possono essere utilizzati senza consenso, quando indispensabili per fornire il servizio richiesto dall’utente.
5. Stripe
I pagamenti online sono gestiti tramite Stripe.
Durante il pagamento, Stripe può utilizzare cookie o strumenti analoghi necessari per:
- elaborare la transazione;
- garantire la sicurezza del pagamento;
- prevenire frodi;
- verificare l’operazione;
- gestire rimborsi e contestazioni.
I dati completi della carta di pagamento vengono trattati tramite l’infrastruttura di Stripe e non vengono normalmente memorizzati direttamente da Beatrice Couture Boutique.
Per maggiori informazioni, l’utente può consultare la privacy policy di Stripe.
6. Hostinger
Il sito è ospitato tramite Hostinger.
Hostinger può trattare dati tecnici e utilizzare strumenti necessari per:
- mantenere il sito disponibile;
- garantire la sicurezza del server;
- prevenire accessi abusivi;
- gestire errori e anomalie;
- effettuare attività tecniche e di manutenzione.
Hostinger viene utilizzato per il servizio di hosting del sito e non per la gestione della posta elettronica del negozio.
7. Sistema di gestione del consenso
Il sito utilizza SureCookie per gestire le preferenze dell’utente relative ai cookie.
SureCookie può consentire di:
- visualizzare il banner cookie;
- accettare o rifiutare i cookie non necessari;
- scegliere separatamente le categorie;
- bloccare gli script non necessari prima del consenso;
- registrare le preferenze espresse;
- modificare o revocare il consenso;
- visualizzare nuovamente il pannello delle preferenze.
Il sistema di gestione del consenso non deve essere considerato una garanzia automatica di conformità: la configurazione deve essere verificata in relazione agli script e ai cookie realmente presenti sul sito.
8. Banner e consenso
Al primo accesso, il sito può mostrare un banner contenente:
- un’informativa breve sull’uso dei cookie;
- un link alla Privacy Policy;
- un link alla presente Cookie Policy;
- il comando “Accetta”;
- il comando “Rifiuta”;
- il comando “Personalizza”;
- la possibilità di chiudere il banner mantenendo le impostazioni predefinite.
I cookie non necessari devono essere disattivati per impostazione predefinita.
Il consenso deve essere:
- libero;
- specifico;
- informato;
- revocabile;
- separato per categorie, quando necessario.
La semplice prosecuzione della navigazione non costituisce consenso valido. Il Garante prevede inoltre la possibilità di proseguire senza cookie non tecnici e richiede che le scelte dell’utente siano registrate.garanteprivacy+1
9. Modifica o revoca del consenso
L’utente può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il pulsante o il collegamento “Impostazioni cookie”, “Gestisci preferenze” o equivalente presente sul sito.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
Dopo la revoca, gli strumenti non necessari devono essere disattivati o bloccati, per quanto tecnicamente possibile.
10. Durata del consenso
Le preferenze dell’utente vengono conservate dal sistema di gestione del consenso per il periodo necessario a documentare la scelta e a non riproporre continuamente il banner.
Il banner può essere ripresentato, ad esempio, quando:
- cambiano in modo significativo le finalità o i fornitori;
- cambiano i cookie o gli strumenti utilizzati;
- non è possibile verificare la scelta precedente;
- è trascorso il periodo previsto dalla normativa o dalle impostazioni del sistema.
Il Garante indica, in linea generale, un intervallo di almeno sei mesi prima di riproporre il banner, salvo specifiche circostanze.garanteprivacy+1
11. Cookie di terze parti
Alcuni cookie o strumenti potrebbero essere installati da soggetti diversi dal Titolare, tra cui:
- Google;
- Stripe;
- Hostinger;
- eventuali altri fornitori tecnici collegati al sito.
Le terze parti possono trattare i dati secondo le proprie informative privacy e le proprie impostazioni.
L’elenco dei cookie e degli strumenti deve essere mantenuto aggiornato sulla base della scansione effettiva del sito.
12. Elenco dei servizi utilizzati
| Servizio | Finalità | Categoria | Consenso |
|---|---|---|---|
| WooCommerce | Carrello, checkout e ordini | Necessari | Non richiesto se tecnicamente indispensabile |
| Hostinger | Hosting e sicurezza tecnica | Necessari/tecnici | Non richiesto se tecnicamente indispensabile |
| Stripe | Pagamenti e sicurezza delle transazioni | Necessari per il pagamento | Secondo la configurazione tecnica del checkout |
| SureCookie | Gestione del consenso | Necessari | Non richiesto |
| Google Analytics | Statistiche di navigazione | Analytics | Richiesto |
| Google Ads, se attivo | Pubblicità e conversioni | Marketing | Richiesto, quando previsto |
L’elenco sopra riportato deve essere confrontato con la scansione reale del sito. I nomi, le durate e i fornitori dei singoli cookie devono essere aggiornati se risultano diversi dalla configurazione effettiva.
13. Gestione dei cookie tramite browser
L’utente può gestire o cancellare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser.
La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il funzionamento del carrello, del checkout o di altre funzioni del sito.
Per maggiori informazioni, consultare la guida del browser utilizzato:
- Google Chrome;
- Mozilla Firefox;
- Microsoft Edge;
- Safari;
- Opera.
14. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR, tra cui:
- accesso ai dati personali;
- rettifica;
- cancellazione;
- limitazione del trattamento;
- opposizione;
- portabilità, quando applicabile;
- revoca del consenso;
- reclamo all’autorità di controllo competente.
Per esercitare i propri diritti è possibile contattare:
Beatrice Berletta
E-mail: beatrice-couture@hotmail.com
Telefono: +39 379 385 9324
Indirizzo: Via Cesare Battisti n. 125, 89048 Siderno (RC), Italia
15. Aggiornamenti della Cookie Policy
Il Titolare può modificare questa Cookie Policy in caso di:
- aggiornamenti normativi;
- cambiamenti del sito;
- installazione o rimozione di strumenti di tracciamento;
- modifiche a WooCommerce, Stripe, Google Analytics o Google Ads;
- variazioni dei fornitori tecnici.